Preguntas frecuentes sobre Astropay Card

  1. ¿Qué es Astropay Card?
  2. ¿Cómo puedo comprar una Astropay Card?
  3. ¿Cómo realizo depósitos en mi cuenta con Astropay Card?
  4. ¿Puedo usar la misma tarjeta varias veces?
  5. ¿Cuál es el período de validez de la Astropay Card?
  6. ¿Hay cargos asociados a los depósitos realizados con Astropay Card?
  7. ¿En cuánto tiempo llegará la transferencia a mi cuenta?
  8. ¿Puedo realizar retiros con mi Astropay Card?
  9. ¿En qué monedas se pueden realizar transacciones con Astropay Card?

1. ¿Qué es Astropay Card?

Astropay Card es una tarjeta virtual prepaga que te permite depositar fondos online en forma instantánea, práctica y segura.

2. ¿Cómo puedo comprar una Astropay Card?

Sigue los pasos que aparecen abajo para comprar una Astropay Card.

  • Debes registrarte con Astropay para comprar una Astropay Card.
  • Para registrar una cuenta en Astropay, visita https://www.astropaycard.com/index/register
  • Completa el formulario de registro de cuenta.
  • Al completar el proceso de registro, podrás comprar tu denominación preferida de Astropay Card.
  • Tras realizar correctamente la compra, Astropay Card es emitida y los datos se envían a tu dirección de correo electrónico.

3. ¿Cómo realizo depósitos en mi cuenta con Astropay Card?

  • Inicia sesión en tu cuenta.
  • Ve al Cajero y selecciona la opción Astropay Card.
  • Ingresa o selecciona el monto de tu depósito y el código de bono (si tienes uno).
  • Ingresa el número de la Astropay Card, la fecha de vencimiento y el número CVV.
  • Haz clic en Depositar.
  • Recibirás al instante una confirmación del estado de tu transacción.

4. ¿Puedo usar la misma tarjeta varias veces?

Sí. No tienes que usar los fondos de tu tarjeta en una sola transacción. Puedes realizar pagos o depósitos parciales y luego continuar usando tu Astropay Card más tarde.

5. ¿Cuál es el período de validez de la Astropay Card?

Astropay Card es válida por 12 meses desde el día de su emisión.

6. ¿Hay cargos asociados a los depósitos realizados con Astropay Card?

No, no cobramos ningún cargo por los depósitos con Astropay Card.

7. ¿En cuánto tiempo llegará la transferencia a mi cuenta?

Los fondos son agregados a tu cuenta al instante luego de completarse correctamente el procesamiento de la transacción.

8. ¿Puedo realizar retiros con mi Astropay Card?

Sí, Astropay Card está disponible como opción de retiro.

9. ¿En qué monedas se pueden realizar transacciones con Astropay Card?

Los depósitos con Astropay Card pueden realizarse en BRL y USD.