Preguntas frecuentes sobre transferencia bancaria
1. ¿Qué es la opción de pago PSE?
PSE (Pagos Seguros en Línea) es un método de pago popular y ampliamente reconocido en Colombia. El PSE es un método de pago de interfaz que permite a los usuarios pagar directamente desde su cuenta bancaria en tiempo real sin necesidad de tarjeta de crédito.
2. ¿Cómo realizo un depósito por PSE?
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Haz clic en el botón ‘Depositar’ y selecciona la opción PSE.
- Introduce el valor que deseas depositar.
- Haz clic en ‘Depositar’.
Serás redirigido a un sitio web externo (asegúrate de que tienes activadas las ventanas emergentes en tu navegador) donde deberás indicar tu banco y hacer clic en ‘Pagar’.
Por último, se te redirigirá a la página de tu banco donde debes completar el pago.
El depósito se acreditará en tu cuenta en unos minutos tras confirmar con el banco la transferencia bancaria en línea. Puede tardar hasta 15 minutos.
3. ¿Cuáles son los límites máximo y mínimo de depósitos?
Los límites están entre los 5.000 COP y los 10.000.000 COP por transacción.
4. ¿Cuánto tiempo tardo en recibir el dinero en mi cuenta de juegos?
Si el procedimiento se hace exactamente como se indica en el cajero, el monto depositado se acredita en minutos tras confirmar tu banco la transferencia bancaria en línea. Esta confirmación puede tomar hasta 15 minutos.
5. ¿Necesito tener una cuenta registrada en PSE?
No, no es necesario.
6. ¿Cobran alguna comisión cuando se realiza el depósito?
Este método de depósito no tiene asociadas comisiones.
7. ¿Cómo puedo realizar retiros por PSE?
PSE no es una opción para realizar retiros. Los retiros se hacen mediante transferencia bancaria:
- Haz el login en tu cuenta bwin.
- Ve al ‘Cajero’.
- Selecciona ‘Retirar’.
- Elige el método Transferencia Bancaria.
- Coloca la cantidad que vas a retirar y los datos bancarios necesarios.
- Si la transacción es correcta, aparecerá el mensaje "Pago satisfactorio" y una ID de transacción única que debes conservar para tener constancia de la operación.
8. ¿Cuáles son los valores mínimo y máximo de retiro con Transferencia Bancaria?
El retiro mínimo con Transferencia Bancaria es el equivalente a 100000,00 COP, y el máximo 10000000,00 COP.
9. ¿Cuánto tarda en procesarse el retiro?
Una vez aprobado el retiro, el dinero se acreditará en tu cuenta bancaria en un plazo de 1 a 3 días laborables.