Mega Wheel

Introducción

Mega Wheel es un divertido juego de azar inspirado en los formatos clásicos de las ruletas de la fortuna. El juego cuenta con una ruleta de gran tamaño, montada verticalmente y dividida en 54 casillas de colores que contienen diferentes números (símbolos): 1, 2, 5, 8, 10, 15, 20, 30 y 40. Cada número hace referencia al pago correspondiente.

El objetivo del juego es acertar la casilla numerada en la que se detendrá el puntero de la parte superior de la ruleta. Al predecir el número correcto, ganarás un pago por tu apuesta.

En cada nueva ronda de juego se seleccionará al azar un número que será el Mega Lucky Number y te dará la oportunidad de ganar hasta 500 veces tu apuesta en vez del pago habitual.

El Mega Lucky Number será seleccionado al azar antes de que la ruleta se detenga y se determine el resultado del juego. Si un número al que has apostado resulta ser el Mega Lucky Number, obtendrás una MEGAWIN.

¿Cómo se juega?

En Mega Wheel, las apuestas se realizan durante la fase de apuestas en la mesa de Mega Wheel que muestra nueve posiciones para apostar disponibles correspondientes a los símbolos de la ruleta.

Para comenzar a jugar, espera hasta que aparezca el mensaje HAGA SUS APUESTAS, selecciona el valor de la ficha que quieres apostar en un giro determinado y colócala en las zonas de apuestas correspondientes de la mesa de juego.

Tu apuesta total aparecerá en la ventana Apuesta Total.

Las apuestas se realizan durante la fase de apuestas, hasta que el crupier diga: APUESTAS CERRADAS. No se aceptarán apuestas después de este anuncio.

El crupier hará girar la ruleta según la Regla del giro válido de Mega Wheel descrita a continuación.

Cuando la ruleta se detiene y el puntero se encuentra dentro de una casilla entre dos alfileres, el resultado del juego se determinará y será resaltado en la interfaz del juego. Si alguna de tus apuestas incluye el número ganador, recibirás ganancias según las probabilidades de esas combinaciones ganadoras descritas en la sección a continuación “Apuestas y pagos”. Si has hecho una apuesta en un número ganador con un megamultiplicador, tu apuesta se multiplicará de forma acorde y lograrás una MEGAWIN. La cantidad de ganancias total se mostrará en el mensaje de ganancias en el centro de la pantalla e incluirá tu apuesta inicial.

Apuestas y probabilidades

Puedes apostar por cualquiera de los nueve símbolos (1, 2, 5, 8, 10, 15, 20, 30 o 40) donde crees que se detendrá la ruleta. Tus apuestas:

• ganarán si el puntero acaba dentro de una casilla con ese número; y

• perderán si el puntero acaba dentro de una casilla con cualquier otro número.

Puedes cubrir los nueve tipos de apuestas en la misma ronda de juego.

En Mega Wheel se ofrecen los siguientes pagos:

Las apuestas ganadoras se pagarán de acuerdo con las probabilidades de pago del número ganador, que pueden variar desde el valor mínimo (el número que se muestra en la casilla de la propia ruleta y en la mesa de apuestas) hasta el valor máximo que depende del megamultiplicador asignado al azar. Tu apuesta se devolverá junto con tus ganancias.

Retorno para el jugador (RTP)

El RTP teórico óptimo es del 96,5 %.

Últimos números ganadores

Los últimos números ganadores siempre se muestran en la parte inferior de la pantalla. El último número ganador aparece resaltado a la izquierda.

Apostar

Al apostar, presta atención a los siguientes elementos de la pantalla para asegurarte de que tus apuestas se realizan a tiempo y se validan correctamente

El nombre de la mesa indica la mesa en la que estás jugando; los límites de la mesa muestran las apuestas mínimas y máximas que se permiten en la mesa. Al hacer clic en este área, se

abrirá la ventana Límites de apuestas y pagos, donde se muestra el límite mínimo y máximo para cada tipo de apuesta, así como las probabilidades de pago

El indicador de información del juego te informa sobre el estado del juego, el tiempo que queda para realizar apuestas, el estado de tus apuestas, el número ganador, etc.

Cuando aparezca el mensaje HAGA SUS APUESTAS, puedes empezar a realizar tus apuestas. La barra indicadora mostrará el tiempo restante en verde, que irá disminuyendo hacia la izquierda. El mensaje ÚLTIMAS APUESTAS se muestra cuando solo quedan 5 segundos para que termine la fase de apuestas. Este indicador es de color naranja.

El mensaje APUESTAS CERRADAS significa que no hay más tiempo para hacer apuestas y todas las áreas de apuesta se volverán inactivas.

Cuando finalice la fase de apuestas, aparecerá el mensaje APUESTAS ACEPTADAS, que indica que tus apuestas se han aceptado y participarás en la ronda de juego. De lo contrario, recibirás el mensaje NO TODAS LAS APUESTAS ACEPTADAS o APUESTAS RECHAZADAS en los casos descritos en la sección Problemas del juego de esta guía.

Se mostrará el mensaje MEGA RONDA en la barra de estado cuando se seleccionen meganúmeros de la suerte con sus correspondientes megamultiplicadores para la ronda de juego actual.

Si no has realizado ninguna apuesta en la ronda de juego actual, se mostrará el mensaje ESPERE AL SIGUIENTE JUEGO.Después de esa ronda, podrás apostar en la siguiente fase de apuestas.

Si aparece el mensaje SALDO BAJO en la barra de estado, es porque tu saldo no llega a la cantidad mínima de apuesta necesaria establecida en la mesa. Tendrás que añadir fondos a tu saldo para poder participar en el juego.

Si el juego se suspende temporalmente (por fallo del crupier o del equipo, o por otras circunstancias imprevistas), aparecerá el mensaje JUEGO EN PAUSA.

Si se cancela una ronda de juego por algún problema y no hay una solución inmediata, aparecerá el mensaje JUEGO CANCELADO en la barra de estado. Para obtener más información sobre los casos de juegos cancelados, consulta la sección Problemas del juego de esta guía.

En Mostrar fichas, puedes seleccionar el valor de las fichas que usarás para apostar. Para ver todos los valores disponibles de las fichas, haz clic en la ficha de la parte inferior de la pantalla bajo los botones Reapostar, Doblar y Deshacer. Solo se resaltan los valores de las fichas que se pueden usar (en función de tu saldo).

Puedes cubrir los nueve tipos de apuestas en la misma ronda de juego haciendo clic/tocando en el botón APOSTAR EN TODO durante la fase de apuestas. Las apuestas se realizarán con el valor seleccionado de tu ficha.

El botón Repetir te permite repetir las mismas apuestas que hayas hecho en la ronda de juego anterior de la partida en la mesa actual. Al hacer clic en el botón Repetir, se habilitarán los botones Doblar y Deshacer.

El botón Doblar duplicará la cantidad de fichas que se han colocado en las áreas de apuesta. Doblarás tu apuesta con cada clic.

Al hacer clic en el botón Deshacer, se eliminará la última apuesta realizada. Solo estará disponible durante la fase de apuestas. Cuando las apuestas estén cerradas, no podrás

deshacerlas ni cambiarlas. Al hacer clic repetidamente en el botón Deshacer, se eliminarán las apuestas, una por una, en orden inverso al que fueron colocadas.

El indicador de Saldo muestra tus fondos disponibles y la divisa. En ordenadores y dispositivos móviles, aparece siempre en la parte inferior de la ventana del juego.

Antes de comenzar a jugar, asegúrate de que tienes suficiente saldo para cubrir las apuestas.

Si tu saldo no se actualiza después de apostar o después del mensaje de ganancias, prueba a actualizar la ventana de juego en el navegador pulsando la tecla F5 de tu teclado.

En ordenadores, al usar el botón Cajero (si corresponde), ubicado junto a tu saldo, se abrirá la ventana Cajero, que permite realizar depósitos y retiradas. En dispositivos móviles, el botón Cajero se encuentra dentro del menú del juego.

El indicador de total de apuestas muestra el total de todas las apuestas realizadas en la ronda de juego actual. Siempre se muestra en la parte inferior de la ventana del juego.

El ID de la partida es el identificador único de la partida actual. Se muestra junto al nombre de la mesa. El indicador de hora muestra la hora local actual.

Si tienes alguna duda y quieres ponerte en contacto con Atención al cliente, debes anotar el ID de la partida (o hacer una captura de pantalla).

Juego automático

La función Juego automático te permite repetir automáticamente tus apuestas para un número determinado de rondas de juego. Para activar la función Juego automático, realiza tus apuestas y pulsa el botón Juego automático.

Se abrirá la ventana Juego automático, donde se mostrarán todos los ajustes disponibles para iniciar la función Juego automático. En función de la jurisdicción del Casino , algunas configuraciones pueden ser obligatorias.

Mientras esté abierta la ventana Juego automático, este se puede iniciar en la misma ronda de juego en la que se haya iniciado o en cualquiera de las rondas de juego siguientes. Después de pulsar el botón de inicio, se iniciará la función Juego automático. El número restante de rondas de Juego automático se indicará junto al botón Modificar juego automático.

Una vez que haya comenzado el juego automático, puedes modificar tus apuestas colocando fichas adicionales en el área de juego durante la fase de apuestas.

Para detener la función Juego automático, abre la ventana Juego automático y pulsa el botón Detener.

La función Juego automático se detendrá automáticamente en los siguientes casos:

1. El número seleccionado de rondas de juego automático llega a 0. Se te avisará con un mensaje en pantalla.
2. Tu saldo es demasiado bajo para continuar con el juego automático.
3. Se dan una o más de las condiciones de detención del juego automático: el saldo disminuye, el saldo aumenta y/o las ganancias individuales son superiores al valor seleccionado (si procede).

Resultado del juego

Las áreas de apuesta ganadoras de la ronda de juego se resaltarán en la mesa. Esto te ayudará a identificar fácilmente el número ganador en Mega Wheel y saber si estaba cubierto por tus fichas ganadoras.

Si eres el ganador afortunado, la cantidad de tu premio se indicará en el mensaje de ganancias.

Además, aparecerá la lista de ganadores con el número ganador y se mostrará la lista de los jugadores de la mesa actual que han ganado en la última ronda de juego. Las cantidades de los pagos se muestran en la divisa que has seleccionado para tu cuenta.

Controles de navegación

El botón Lobby se puede pulsar en cualquier momento y durante cualquier partida. Te permite cambiar de mesa fácilmente, seleccionar cualquier otro juego en directo o abandonar la mesa. No saldrás de tu mesa actual hasta que hayas seleccionado la nueva mesa a la que desees unirte. Puedes usar el lobby para navegar por otros juegos mientras permaneces en la mesa actual. Una vez en el lobby, haz clic en el botón Volver al juego para salir del lobby y volver a la mesa abierta.

El botón Chat abre la ventana del chat para que puedas enviar mensajes al crupier y a otros jugadores. El crupier se pondrá en contacto contigo y responderá a cualquier pregunta relacionada con el juego.

Si necesitas hablar con nuestro servicio de asistencia en directo, selecciona la sala de chat correspondiente haciendo clic en el botón de asistencia y recibirás ayuda en un chat privado.

El personal supervisa los mensajes del chat en todo momento. Si eres maleducado o te expresas de forma inapropiada al comunicarte con los crupieres u otros jugadores de la mesa, o colapsas el chat, los mensajes podrían eliminarse y tu chat podría ser bloqueado.

El botón de Control de volumen hará aparecer el control deslizante que te permite cambiar el volumen del sonido de la mesa. Al hacer clic en el icono de control de volumen se silenciará el juego y se convertirá en el icono de silencio.

De forma predeterminada, el juego se inicia con el audio silenciado. Haz clic en el botón de Silencio para anular el silencio en el juego. El icono se convertirá en el botón de Control de volumen.

El botón Historial de jugador abrirá una ventana que mostrará los detalles de tu actividad en nuestro Casino en directo. De forma predeterminada, se abrirá el historial de “Hoy”. También podrás ver el historial de los días anteriores seleccionando la pestaña “Más antiguo”.

Solo tienes que seleccionar una ronda de juego de la lista para ver los detalles, incluidas tus apuestas.

Los detalles del historial de juego de Mega Wheel se mostrarán en la ventana del historial y se dividirán en dos partes: información de la ronda de juego e información de las apuestas.

El botón de Ayuda del juego abre esta ventana de ayuda que estás leyendo ahora.

El botón de Ajustes abre la ventana de ajustes, que te permite ajustar las preferencias siguientes:

• Calidad de vídeo
• Sonido del juego
• Idioma de la interfaz

Al hacer clic en el botón de Vista clásica, cambiará la vista del juego al modo clásico, en el que el vídeo se mostrará dentro de un marco pequeño.

Si tu conexión a Internet es lenta o inestable, la interfaz del juego también puede cambiar automáticamente al modo clásico. En este caso, el vídeo se ajustará automáticamente a una resolución baja.

El botón de Pantalla completa activará el modo de pantalla completa y el juego o el Lobby ocuparán toda la pantalla. Para salir de este modo, vuelve a hacer clic en el botón o pulsa la tecla Esc del teclado.

Regla del giro válido de Mega Wheel

Un número ganador es válido solo si el giro se considera válido. Un giro válido se define de la siguiente manera:

La ruleta debe completar al menos dos vueltas completas contadas a partir de la casilla en la que el puntero se detuvo en la ronda de juego anterior.

Si el giro no es válido, la situación se conocerá por Sin giro.

Los siguientes sucesos dan lugar a situaciones Sin giro:

• la ruleta no completó dos vueltas;

• el puntero está apoyado sobre un alfiler entre dos casillas;

• hay una interferencia física de cualquier tipo con el giro;

• el crupier no cambió la dirección de la ruleta; y

• hay algún tipo de fallo mecánico que afecta a la ruleta o a su estructura de soporte.

Si se produce una situación de Sin giro, el crupier volverá a girar la ruleta según nuestros procedimientos operativos

Tus apuestas permanecerán activas hasta que se realice un giro válido.

Problemas del juego

Eres responsable de realizar correctamente tus apuestas en la mesa de Mega Wheel.

Si se produce cualquier fallo técnico o error humano, se informará al responsable de turnos inmediatamente.

Si se produce algún error en el proceso del juego, la ronda de juego se pausará temporalmente y se informará al responsable de turnos. Se te notificará mediante un mensaje en pantalla que se está investigando el problema.

Si el responsable puede corregir el error inmediatamente, la ronda de juego continuará normalmente. Si no se puede resolver inmediatamente, la ronda de juego se cancelará y las apuestas iniciales se reembolsarán a todos los participantes.

Es posible que el sistema rechace una apuesta después de que termine la fase de apuestas por no haberse realizado a tiempo, no cumplir con los requisitos mínimos o máximos o por problemas de transacción.

Si realizas una apuesta por debajo del límite mínimo de la mesa, aparecerá como ficha inactiva. Se te informará de ello a través de la ventana de información situada sobre tu apuesta. Una vez finalizada la fase de apuestas, se rechazarán todas las fichas inactivas.

Si tu apuesta supera el límite máximo, se ajustará automáticamente y se te informará de ello en la pequeña ventana situada sobre tu apuesta.

Si el juego termina con lo que consideras un resultado erróneo o se produce cualquier otra irregularidad, ponte en contacto con Atención al cliente del Casino y proporciona el ID de la partida.

Política de desconexiones

Los servicios de Casino en directo de Pragmatic Play se proporcionan a través de Internet, así que, a veces, pueden desconectarse. Esto plantea inconvenientes para el desarrollo del juego y la experiencia del usuario.

Con el fin de minimizar el impacto causado por desconexiones inesperadas, cuando pierdas la conexión con el servidor del juego, aparecerá un mensaje de reconexión en la pantalla.

En caso de desconexión, se aplican las siguientes reglas de gestión de errores:

Si se produce una desconexión antes de que aparezca el mensaje APUESTAS CERRADAS y el servidor aún no había aceptado tus apuestas, estas no se deducirán del saldo y no participarás en la ronda de juego. Cuando se vuelva a conectar, comprueba tu saldo y, si hay algún problema, informa a tu operador de Casino inmediatamente.

Si se produce una desconexión después de que aparezca el mensaje APUESTAS CERRADAS y el servidor ya había aceptado tus apuestas, el juego continuará con normalidad y las ganancias se procesarán de acuerdo con el resultado del juego, independientemente de la desconexión.

Después de perder la conexión, revisa tus ganancias en la ventana Historial de jugador y, si tienes alguna duda con respecto al resultado del juego, contacta con el Servicio de asistencia en directo o Atención al cliente del Casino y proporciónales todos los detalles, incluido el ID de la partida.

Si se pierde la conexión de la mesa durante más de 5 minutos, la partida se cancelará.

Si es evidente que podrías haber ganado la ronda de juego, Atención al cliente del Casino transferirá las ganancias a tu cuenta.

Fecha de la última modificación: 30/06/2023