Mega Roulette

Introducción

La Mega Ruleta es un juego distinto a todos los demás: mantiene los elementos característicos del
juego de la ruleta estándar, pero lo mejora añadiéndole funciones que ofrecen una experiencia de

juego inigualable. El objetivo principal del juego es el mismo que en la ruleta estándar: predecir en

qué número se parará la bola y realizar apuestas en función del resultado esperado.

La Mega Ruleta tiene números del 0 al 36 y los jugadores pueden apostar varias veces para cubrir sus victorias. En cada nueva ronda, aparecerá el mensaje Números de la suerte en pantalla, entre uno y cinco, y podrás ganar hasta 500 veces el valor de tu apuesta a pleno. Los demás tipos de apuestas ofrecen los mismos pagos que el juego de la ruleta estándar. Los números de la suerte se seleccionarán de forma aleatoria después de que se agote el tiempo de colocación de apuestas, lo que aumenta la probabilidad de ganar más.

Si los números con los que apuestas se encuentran entre los números de la suerte, obtendrás una

MEGAWIN.

Cómo se juega

En la Mega Ruleta, las apuestas se colocan durante la fase de apuestas en una mesa llamada mesa de la ruleta, que muestra todas las posiciones estándar para apostar.

Para comenzar a jugar, espera hasta que aparezca el mensaje HAGANSUSAPUESTAS, selecciona el valor de la ficha que quieres apostar sobre un giro determinado y colócala en las áreas de apuestas adecuadas de la mesa de juego.

Tu apuesta total aparecerá en la ventana Apuesta total.

Las apuestas se realizan durante la fase de apuestas, hasta que el crupier diga SE CIERRAN LAS APUESTAS. No se aceptarán apuestas después de este anuncio.

La ruleta automática, que está impulsada por un motor especial, girará la bola. Una vez finalizado el tiempo de apuesta, se seleccionarán entre uno y cinco Mega Lucky Numbers al azar para que disfrutes de megamultiplicadores que te ofrecerán desde un mínimo de 50 veces tu apuesta hasta un máximo de 500 veces tu apuesta.

Cuando la bola se detiene en una casilla de número, el número ganador se resaltará en la interfaz de juego. Si alguna de tus apuestas cubre el número ganador, recibirás el premio correspondiente de acuerdo con la tabla de pagos de la ruleta. Si el número ganador se encuentra entre los Mega Lucky Numbers seleccionados al azar y está en tu apuesta directa, ¡serás el ganador de la MEGAWIN! La cantidad del premio se mostrará en el mensaje de victoria.

Apuestas y probabilidades

Puedes colocar diversos tipos de apuestas en la mesa. Cada apuesta abarca un rango de números y tiene una probabilidad de pago concreta.

Las apuestas que se colocan en los recuadros con números o en las líneas que hay entre ellos se llaman Apuestas internas, mientras que las que se colocan en los recuadros especiales situados abajo y a la izquierda de la tabla se llaman Apuestas externas. Al mover el ratón sobre la mesa, verás que se resaltan los números que se incluirán en la apuesta si la colocas en ese lugar. A continuación, se resumen las diferentes apuestas y sus pagos correspondientes:

• Pleno: coloca las fichas en cualquier número (incluido el cero).
• Caballo: coloca las fichas en la línea divisoria entre dos números cualquiera (por ejemplo, 0/2 o 16/17).
• Calle: sitúa las fichas en la parte inferior de cualquier fila de números, en la zona de apuestas Una apuesta de calle abarca tres números (por ejemplo, al 7, 8 y 9). Las apuestas colocadas en la intersección del 0, 1 y 2 o del 0, 2 y 3 también se consideran apuestas de calle.
• Esquina: sitúa las fichas en la intersección de cuatro números. Abarca cuatro números (por ejemplo, el 5, 6, 8 y 9). La apuesta al 0, 1, 2 y 3 (en la intersección inferior del 0 y el 1) también se considera apuesta de
• Seisena: coloca las fichas en la intersección en forma de "T" de dos calles contiguas. Una seisena abarca los números de ambas filas, que suman un total de seis números (por ejemplo, la seisena formada por 4, 5, 6, 7, 8 y 9).

• Columna: coloca una ficha en uno de los recuadros de 2 a 1 situados al final de las columnas, así abarcarás los doce números de esa Ninguna de las columnas incluye al 0.
• Docena: coloca una ficha en alguno de los recuadros de ª docena, 2.ª docena o 3.ª docena para abarcar esos doce números de la secuencia del 1 al 36. Ninguna de las docenas incluye al 0.
• Igualadas: coloca una ficha en alguno de estos seis recuadros para abarcar los 18 números que indica el recuadro: rojos o negros, pares o impares, números bajos (del 1 al 18) o números altos (del 19 al 36). Ninguna de estas casillas incluye al

Retorno para el jugador

En la Mega Ruleta, el retorno teórico al jugador al realizar apuestas a pleno es del 96,50%.

El retorno teórico al jugador al realizar los demás tipos de apuestas es del 97,30%.

Sectores de la ruleta

Las apuestas a sectores de la ruleta son apuestas complejas que realizan los jugadores expertos. Estas apuestas, al igual que las apuestas de vecinos, se realizan utilizando un óvalo, que representa los números tal y como aparecen en la ruleta, en lugar de la mesa.

Puedes acceder seleccionando el botón de óvalo en la interfaz del juego.

Una ruleta de un 0 se divide en 3 secciones principales que también se representan en la mesa. Los nombres tradicionales de estas secciones son los siguientes: Vecinos del cero (con la subsección Juego del 0), Tercios y Huérfanos.

Vecinosdelcero es una apuesta de nueve fichas que abarca el cero, siete números hacia la derecha y nueve números hacia la izquierda. Es el sector más grande de la ruleta. En el óvalo, tiene el nombre de Vecinos. La distribución de esta apuesta es la siguiente:

• 2 fichas en la calle 0/2/3.
• 1 ficha en los siguientes caballos: 4/7, 12/15, 18/21, 19/22 y 32/35.
• 2 fichas en la esquina 25/26/28/29.

Juego 0 es una apuesta de 4 fichas que abarca el cero y los números vecinos. Las fichas se sitúan en el sector Juego 0 de la siguiente manera:

• 1 ficha en el 26 como apuesta de
• 1 ficha en los siguientes caballos: 0/3, 12/15 y 32/35.

Tercios es una apuesta de 6 fichas que abarca los números en la secuencia de la ruleta que va del 33 al 27 (ambos incluidos). En el óvalo, tiene el nombre de Tercios. El nombre en francés, "tiers du cylindre", se puede traducir como "la 3.^a parte de la rueda" y las fichas se colocan en los caballos 5/8, 10/11, 13/16, 23/24, 27/30 y 33/36, que abarcan 12 números.

Huérfanos es una apuesta de 5 fichas que abarca los números no incluidos en las secciones Tercios y Vecinos. La distribución de esta apuesta es la siguiente:

• 1 ficha en el 1 como apuesta de
• 1 ficha en los siguientes caballos: 6/9, 14/17, 17/20 y 31/34.

Apuesta de vecinos

Son apuestas que se pueden colocar según la secuencia de números de la ruleta, en lugar de la secuencia de la mesa. La apuesta de vecinos puede colocarse en el óvalo.

Apuesta de vecinos: es una apuesta de 5 fichas que se coloca en un número del óvalo y en los dos números de cada lado.

La cantidad de vecinos seleccionados puede reducirse a 1 o aumentarse a 9 por cada lado.

Si haces clic en el óvalo durante la fase de abrir apuestas, las fichas del valor seleccionado se situarán en la mesa de la ruleta.

Para volver a la vista de mesa predeterminada, vuelve a tocar el botón del óvalo.

Apuestas especiales

Se trata de apuestas múltiples populares entre los fans de la ruleta. Para colocar cualquiera de estas apuestas especiales, abre la ventana Apuestas especiales tocando el botón de apuestas especiales.

Cuando haces clic o tocas en cualquiera de las apuestas especiales, abarcas varios números con el valor de ficha seleccionado y en un solo movimiento. En Mega Ruleta, hay dos tipos de apuestas especiales:

• Mega Apuestas
• Apuestas especiales clásicas

Mega Apuestas: apuestas de grupo especialmente diseñadas para Mega Ruleta. Estas le permiten colocar fichas en varias apuestas directas con un solo clic, lo que te permite realizar apuestas más rápido y, por lo tanto, aumentar tu suerte para ganar un MEGAWIN. Las Mega Apuestas se dividen en 4 categorías: Mega Azar, Mega Docenas, Mega Columnas y Apostar a todo.

MEGA AZAR: en un clic, cubres 18 números del tablero correspondientes al botón que pulses: rojo o negro, par o impar, y los números 1 a 18 o 19 a 36. A diferencia de las apuestas de azar tradicionales de la ruleta, las apuestas Mega Azar permiten cubrir 18 números directamente con una ficha en cada número.

MEGADOCENAS: al hacer clic o tocar en uno de los espacios de apuesta en el área Mega Docenas, se cubrirán 12 números de la docena seleccionada. A diferencia de las apuestas de docenas tradicionales de la ruleta, las apuestas Mega Docenas permiten cubrir 12 números directamente con una ficha en cada número.

MEGACOLUMNAS: al hacer clic o tocar en uno de los espacios de apuesta en esta área, se cubrirán 12 números de la columna seleccionada. A diferencia de las apuestas de columna tradicionales de la ruleta, las apuestas Mega Columnas permiten cubrir 12 números directamente con una ficha en cada número.

Puedes cubrir todos los 37 números de la mesa en un movimiento haciendo clic o tocando en el botón APOSTAR EN TODO durante el tiempo de apuesta. Las apuestas se realizarán con el valor de su ficha seleccionada.

La sección Apuestas especiales de la ruleta clásica incluye las siguientes apuestas especiales: Finales, Finales a caballo y Apuesta completa, como se describe a continuación.

Finales: el nombre en francés, "final en plein", significa "realizar apuestas de pleno en todos los números que acaben en una cifra concreta". Estas apuestas también se llaman Finales.

Si haces clic en cualquier número de la sección de finales, las fichas se situarán en el tapete de la siguiente forma:

• Final al 0: apuesta de 4 fichas al 0, 10, 20 y
• Final al 1: apuesta de 4 fichas al 1, 11, 21 y
• Final al 2: apuesta de 4 fichas al 2, 12, 22 y
• Final al 3: apuesta de 4 fichas al 3, 13, 23 y
• Final al 4: apuesta de 4 fichas al 4, 14, 24 y
• Final al 5: apuesta de 4 fichas al 5, 15, 25 y
• Final al 6: apuesta de 4 fichas al 6, 16, 26 y
• Final al 7: apuesta de 3 fichas al 7, 17 y
• Final al 8: apuesta de 3 fichas al 8, 18 y
• Final al 9: apuesta de 3 fichas al 9, 19 y

Finales a caballo: otra apuesta de la tradición francesa que consiste en colocar apuestas de caballo de la siguiente forma:

Si haces clic en cualquier número de la sección de finales a caballo, las fichas se situarán en la mesa de la siguiente forma:

• Final a caballo 0/3: apuesta de 4 fichas en los caballos 0/3, 10/13, 20/23 y 30/33.
• Final a caballo 1/4: apuesta de 4 fichas en los caballos 1/4, 11/14, 21/24 y 31/34.
• Final a caballo 2/5: apuesta de 4 fichas en los caballos 2/5, 12/15, 22/25 y 32/35;
• Final a caballo 3/6: apuesta de 4 fichas en los caballos 3/6, 13/16, 23/26 y 33/36.
• Final a caballo 4/7: apuesta de 4 fichas en los caballos 4/7, 14/17, 24/27 y una apuesta de pleno al 34.
• Final a caballo 5/8: apuesta de 4 fichas en los caballos 5/8, 15/18, 25/28 y una apuesta de pleno al 35.
• Final a caballo 6/9: apuesta de 4 fichas en los caballos 6/9, 16/19, 26/29 y una apuesta de pleno al 36.
• Final a caballo 7/10: apuesta de 3 fichas en los caballos 7/10, 17/20 y 27/30.
• Final a caballo 8/11: apuesta de 3 fichas en los caballos 8/11, 18/21 y 28/31.
• Finales a caballo 9/12: apuesta de 3 fichas en los caballos 9/12, 19/22 y 29/32.

Una apuesta completa es la apuesta de máxima cobertura que incluye todas las apuestas internas posibles para un número individual.

Cuando hagas clic en cualquiera de los números del área Completa, aparecerá una ficha del valor seleccionado en las posiciones de apuesta correspondientes de la mesa con esta distribución: 1 ficha en pleno, 2 fichas en cada uno de los caballos, 3 fichas en calle, 4 fichas en cada una de las esquinas y 6 fichas en cada seisena.

Cada número de la mesa tiene una cantidad definida de fichas:

• Para el 0, la apuesta completa se realiza con 17
• Para el 1, la apuesta completa se realiza con 27
• Para el 2, la apuesta completa se realiza con 36
• Para el 3, la apuesta completa se realiza con 27
• Para el 4, 7, 10, 13, 16, 19, 22, 25,28 y 31, la apuesta completa se realiza con 30
• Para el 5, 8, 11, 14, 17, 20, 23, 26, 29 y 32, la apuesta completa se realiza con 40
• Para el 6, 9, 12, 15, 18, 21, 24, 27, 30 y 33, la apuesta completa se realiza con 30
• Para el 34, la apuesta completa se realiza con 18
• Para el 35, la apuesta completa se realiza con 24
• Para el 36, la apuesta completa se realiza con 18

Para volver a la vista de mesa predeterminada, vuelve a tocar el botón de apuestas especiales.

Apuestas favoritas

Puedes guardar hasta 5 apuestas favoritas y reutilizarlas siempre que quieras en futuras rondas de juego e incluso en diversas mesas de ruleta o en diversos dispositivos. Para guardar una apuesta en tus favoritas, sigue estos pasos:

1. Coloca algunas fichas en la
2. Abre la ventana APUESTAS FAVORITAS pulsando el botón de

1. Haz clic en el icono junto a Añadir apuesta actual.

Una vez que tengas guardada la apuesta en tu lista de favoritas, podrás usarla en la fase de apuestas. Al hacer clic en una apuesta favorita, las fichas aparecerán en la mesa.

En dispositivos móviles, solo tienes que tocar cualquiera de tus apuestas guardadas y las fichas aparecerán en la minimesa.

Puedes realizar varias apuestas guardadas en una ronda y colocar más fichas aparte de las que componen las apuestas favoritas.

Puedes eliminar cualquiera de las apuestas favoritas en cualquier momento haciendo clic o tocando en el botón X y, después, crear nuevas.

El nombre de la apuesta favorita guardada se puede modificar en la versión de ordenador.

Para volver a la vista de mesa predeterminada, vuelve a tocar el botón de apuestas favoritas.

Últimos números ganadores

Los últimos números ganadores se muestran siempre en la parte inferior de la pantalla. El último número ganador aparece resaltado a la izquierda.

En el ordenador, puedes hacer clic en cualquiera de los números durante la fase de apuestas. Se colocará una apuesta de pleno en el número seleccionado.

Estadísticas del juego

La información de la ventana Estadísticas puede ayudarte a decidir qué números elegir al jugar a la ruleta. En el ordenador, el área de estadísticas del juego está siempre visible en la pantalla. Puedes elegir entre un mínimo de 50 giros y un máximo de 500 giros.

La ventana de estadísticas se puede abrir pulsando el icono de estadísticas.

Dentro de la ventana se muestran las estadísticas completas del juego, divididas en tres secciones, tal como se describe a continuación.

En la sección Calientes y fríos se muestra toda la información sobre los números más y menos frecuentes, en función de la cantidad de giros seleccionada.

Los números calientes son los que han ganado con mayor frecuencia con el número de giros seleccionado en el control deslizante.

Los números fríos son los que han ganado con menor frecuencia con el número de giros seleccionado en el control deslizante.

En la versión de escritorio, puedes ver todos los números en un gráfico circular en una vista predeterminada.

En el gráfico circular, al pasar el ratón sobre el sector de cada número, se mostrará cuántas veces ha aparecido cada número durante el juego, en función de la cantidad de rondas seleccionada. Cuanto más completo esté el sector, más veces ha salido ese número.

Si prefieres ver los números en una lista deslizable ordenada de la misma forma en que están colocados en la rueda de la ruleta, haga clic en el icono de vista de lista. En esta vista, cada número tiene un indicador que muestra la cantidad de veces que este apareció en los giros seleccionados en el control deslizante. La vista de lista de números calientes y fríos también está disponible en la versión móvil.

En la pestaña Gráficos se muestran los porcentajes de columnas y docenas, y números rojos, negros, pares, impares, bajos y altos.

En la pestaña Últimos resultados se muestran los números ganadores en función del número seleccionado de giros. Al pasar el ratón por encima de los números, se resaltarán los mismos números, lo que dará una idea de la frecuencia con la que han salido.

Durante la fase de apuestas, puedes apostar haciendo clic directamente en cualquier valor o número de las estadísticas. Las apuestas se realizarán con el valor de la ficha seleccionado. Solo tienes que mover el cursor para obtener una vista previa del área de apuesta resaltada en la mesa y hacer clic para colocar la ficha del valor seleccionado.

Para volver a la vista de mesa predeterminada, vuelve a tocar el botón de estadísticas.

Apostar

Al apostar, presta atención a los siguientes elementos de la pantalla para asegurarte de que tus apuestas se realizan a tiempo y se validan correctamente.

El nombre de la mesa indica la mesa en la que estás jugando; los límites de la mesa muestran las apuestas mínimas y máximas que se permiten en la mesa. Al hacer clic en este área, se abrirá la ventana Límites de apuestas y pagos, donde se muestran el límite mínimo y máximo para cada tipo de apuesta, así como las probabilidades de pago.

El indicador de información del juego te informa sobre el estado del juego, el tiempo que queda para realizar apuestas, el estado de tus apuestas, el número ganador, etc.

Cuando aparezca el mensaje Hagan sus apuestas, puedes empezar a colocar tus apuestas. La barra del indicador mostrará el tiempo restante en verde, el cual disminuirá a la izquierda. El mensaje Últimasapuestas se muestra cuando solo quedan 5 segundos para que termine la fase de apuestas. Este indicador es naranja.

El mensaje Se cierran las apuestas significa que no hay más tiempo para hacer apuestas y todas las áreas de apuesta se volverán inactivas.

Cuando finalice la fase de apuestas, aparecerá el mensaje Apuestas aceptadas, que indica que tus apuestas se han aceptado y participarás en la ronda del juego. De lo contrario, recibirás el mensaje No se han aceptado todas las apuestas o Apuestas rechazadas en los casos descritos en la sección Problemas del juego de esta guía.

El mensaje MEGA MULTIPLICADORES se mostrará en la barra de estado cuando los Mega Lucky Numbers se seleccionen al azar con sus correspondientes Mega Multiplicadores.

El mensaje Espera a la próxima partida se muestra si no has realizado ninguna apuesta en la ronda en la que estés. Después de esa ronda, podrás apostar en la siguiente fase de apuestas.

Si aparece el mensaje Saldo bajo en la barra de estado, es porque tu saldo no llega a la cantidad mínima necesaria establecida en la mesa. Tendrás que añadir fondos a tu saldo para poder participar en el juego.

Si el juego se suspende temporalmente (por limpieza de la ruleta, fallo del crupier o del equipo, etc.), aparecerá el mensaje Juego en pausa.

Si se cancela una ronda por algún problema y no hay una solución inmediata, aparecerá el mensaje Juego cancelado en la barra de estado. Obtén más información sobre la cancelación de partidas en la sección Problemas del juego de esta guía.

En Fichas, puedes seleccionar el valor de las fichas que usarás para apostar. Para ver todos los valores disponibles de las fichas, haz clic en la ficha de la parte inferior de la pantalla bajo los botones Repetir, Doblar y Deshacer. Solo se resaltan los valores de ficha que se pueden usar (en función de tu saldo).

El botón de repetir te permite repetir las mismas apuestas que hayas hecho en la ronda anterior de la partida en la mesa actual. Al pulsar repetir, se habilitarán los botones de DOBLAR y DESHACER.

El botón de doblar duplicará la cantidad de fichas que se han colocado en las áreas de apuesta. Doblarás tu apuesta con cada clic.

Al hacer clic en el botón de deshacer, se eliminará la última apuesta realizada. Solo estará disponible durante la fase de apuestas. Cuando las apuestas estén cerradas, no podrás deshacerlas ni cambiarlas. Al hacer clic repetidamente en el botón de Deshacer, se eliminarán las apuestas, una por una, en orden inverso al que fueron colocadas.

El indicador de saldo muestra tus fondos disponibles y la moneda. En el ordenador, aparece en la parte inferior de la ventana del juego.

Antes de comenzar a jugar, asegúrate de que tienes suficiente saldo para apostar.

Si tu saldo no se actualiza después de apostar o después del mensaje de ganancias, prueba a actualizar la ventana de juego en el navegador pulsando la tecla F5 de tu teclado.

El botón de cajero (si corresponde), ubicado junto a tu saldo en el escritorio, abrirá la ventana Cajero, que te permite realizar depósitos y retiradas.

En los dispositivos móviles, el botón de cajero se encuentra dentro del menú del juego.

El indicador de total de apuestas muestra el total de todas las apuestas realizadas en la ronda de juego actual. Siempre se muestra en la parte inferior de la ventana del juego.

El ID de la partida es el identificador único de cada partida. Se encuentra junto al nombre de la mesa. El indicador de hora muestra la hora local actual.

Si tienes alguna duda y quieres ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente, debes anotar el ID de la partida (o hacer una captura de pantalla).

Juego automático

La función Juego automático te permite repetir automáticamente tus apuestas para un número seleccionado de rondas de juego. Para activar la función de juego automático, realiza las apuestas que quieras y pulsa el botón de juego automático.

Se abrirá la ventana Juego automático, donde se mostrarán todos los ajustes disponibles para configurar e iniciar la función de juego automático. Según la jurisdicción del casino, algunos ajustes pueden ser obligatorios.

Mientras la ventana de juego automático está abierta, el juego automático puede comenzar en la ronda de juego cuando se inició o en cualquiera de las rondas de juego posteriores. Después de pulsar el botón de inicio, se abrirá la función de juego automático. El número restante de rondas de juego automático se indicará en el botón de modificación de juego automático.

Una vez iniciado el juego automático, puedes modificar tus apuestas poniendo más fichas en la mesa durante el período de colocación de apuestas.

Para detener la función Juego automático, abre la ventana de juego automático y pulsa el botón de detención.

La función de juego automático se detendrá automáticamente en los siguientes casos:

1. El número seleccionado de rondas de juego automático llega a 0. Se te notificará con un mensaje en
2. Tu saldo es demasiado bajo para continuar con el juego automático.
3. Se dan una o más de las condiciones de detención del juego automático: el saldo disminuye, el saldo aumenta y/o las ganancias individuales son superiores al valor seleccionado (si es aplicable).

Resultado del juego

El número ganador de la ronda de juego se indicará en la mesa colocando un círculo animado a su alrededor. Esto te ayudará a comprobar si estaba cubierto por sus fichas.

El número ganador también se mostrará en la parte superior del vídeo. Si eres el afortunado ganador, la cantidad de tu premio se indicará debajo del número ganador. Si el resultado del juego es un Mega Lucky Number ganador, se mostrará en pantalla con su correspondiente multiplicador.

Además, aparecerá la lista de ganadores con el número ganador y se mostrará la lista de los jugadores de la mesa actual que han ganado en la última ronda. Las cantidades de los pagos se muestran en la moneda que has seleccionado para tu cuenta.

Controles de navegación

El botón de sala de espera se puede pulsar en cualquier momento y durante cualquier partida. Te permite cambiar de mesa fácilmente, seleccionar cualquier otro juego en directo o abandonar la mesa. No se te retirará de tu mesa actual hasta que hayas seleccionado la nueva mesa a la que desees

unirte. Puedes usar la sala de espera para navegar por otros juegos mientras permaneces en la mesa actual. Una vez en la sala de espera, haz clic en el botón de volver al juego para cerrar la sala y volver a la mesa abierta.

El botón de chat abre la ventana de chat para que puedas enviar mensajes al crupier y a otros jugadores. Nuestros crupieres se comunicarán contigo y responderán cualquier pregunta relacionada con el juego.

Si necesitas hablar con nuestro equipo de asistencia en directo, selecciona la sala de chat correspondiente haciendo clic en el botón de asistencia y recibirás ayuda en un chat privado.

El personal del estudio supervisa permanentemente los mensajes del chat. Si eres maleducado o te expresas de forma inapropiada al comunicarte con los crupieres u otros jugadores de la mesa, o colapsas el chat, los mensajes podrían eliminarse y tu chat podría ser bloqueado.

El botón de control de volumen hará aparecer el control deslizante que te permite cambiar el volumen del sonido de la mesa. Al hacer clic en el icono de control de volumen se silenciará el juego y se convertirá en el botón de silencio.

De forma predeterminada, el juego se abre con el audio silenciado. Haz clic en el botón de silencio

para anular el silencio en el juego. El icono se convertirá en el botón de control de volumen.

El botón de historial abrirá una ventana que mostrará los detalles de tu actividad en nuestro casino en directo. De forma predeterminada, se abrirá el historial de hoy. También podrás ver el historial de los días anteriores seleccionando la pestaña Más antiguo.

Solo tienes que seleccionar una ronda de la lista para ver sus detalles y apuestas.

Los detalles del historial de juego de Mega Ruleta se mostrarán en la ventana del historial y se dividirán en 2 partes: información de la ronda de juego e información de las apuestas.

El botón de ayuda del juego abre esta ventana de ayuda que estás leyendo ahora.

El botón de ajustes abre la ventana de ajustes, que te permite ajustar las preferencias siguientes:

• Calidad de vídeo
• Sonido del juego
• Mostrar el chat de otros jugadores
• Idioma de la interfaz

Al hacer clic en el botón de vista clásica, cambiará la vista del juego al modo clásico, en el que el vídeo se mostrará dentro de un marco pequeño. El diseño es estático, y su apariencia y tamaño no cambian durante la fase de apuestas ni después.

Si tu conexión a Internet es lenta o inestable, la interfaz del juego también puede cambiar automáticamente al modo clásico. En este caso, el vídeo se ajustará automáticamente a una resolución baja.

El botón de pantalla completa activará el modo de pantalla completa y el juego o la sala de espera ocuparán toda la pantalla. Para salir de este modo, haz clic en el botón otra vez o pulsa la tecla Escape del teclado.

Regla del giro válido

Un número ganador es válido solo si el giro se considera válido. Un giro válido se define de la siguiente manera:

Para que el giro se considere válido, la bola debe lanzarse en la dirección opuesta a la rotación de la ruleta y debe completar al menos tres vueltas desde el punto de lanzamiento antes de caer en algún número.

Si el giro no es válido, se produce una situación llamada sin giro. Los siguientes sucesos dan lugar a situaciones sin giro:

• La bola da menos de 4 vueltas
• La bola gira en el mismo sentido que la
• La rueda deja de girar durante el
• Una bola atascada, ya sea en los azares o en el carril de la

Si se produce una situación de sin giro, se volverá a lanzar la bola según nuestros procedimientos operativos.

Tus apuestas permanecerán activas hasta que se realice un giro válido.

Problemas del juego

Eresresponsable de colocar correctamente tu apuesta o apuestas sobre la mesa de la Mega Ruleta. Si se produce cualquier fallo técnico o error humano, debe informarse de él al responsable de turnos

inmediatamente.

Si se produce algún error en el proceso del juego, la ronda se pausará temporalmente y se informará al responsable de turnos. Se te notificará mediante un mensaje en pantalla para subrayar que se está investigando el problema.

Si el responsable puede subsanar el error inmediatamente, la ronda del juego continuará normalmente. Si no es posible, la ronda se cancelará y las apuestas iniciales se reembolsarán a todos los jugadores.

Es posible que el sistema rechace una apuesta después de que termine la fase de apuestas por no haberse realizado a tiempo y no cumplir con los límites mínimos o máximos o por problemas de transacción.

Si realizas una apuesta por debajo del límite mínimo de la mesa, aparecerá como ficha inactiva. Se te informará de ello a través de la ventana de información situada sobre tu apuesta. Una vez finalizada la fase de apuestas, se rechazarán todas las fichas inactivas.

Si tu apuesta supera el límite máximo, se ajustará automáticamente y se te informará de ello en la pequeña ventana situada sobre tu apuesta.

Si el juego termina con lo que consideras un resultado erróneo o se produce cualquier otra irregularidad, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente del casino y proporciona el ID de la partida.

Política de desconexiones

Los servicios de casino en directo de Pragmatic Play se proporcionan a través de Internet, así que, a veces, pueden desconectarse. Esto plantea inconvenientes para el desarrollo del juego y la experiencia del usuario.

Con el fin de minimizar el impacto causado por desconexiones inesperadas, cuando pierdas la conexión con el servidor del juego, aparecerá un mensaje de reconexión en la pantalla.

En caso de desconexión, se aplican las siguientes reglas de gestión de errores:

• Si se produce una desconexión antes de que aparezca el mensaje APUESTAS CERRADAS y el servidor aún no había aceptado tus apuestas, estas no se deducirán del saldo y no participarás en la ronda. Cuando se vuelva a conectar, comprueba tu saldo y, si hay algún problema, informa a tu operador de casino
• Si se produce una desconexión después de que aparezca el mensaje APUESTAS CERRADAS y el servidor ya había aceptado tus apuestas, el juego continuará con normalidad y las ganancias se procesarán de acuerdo con el resultado del juego, independientemente de la desconexión.

Después de perder la conexión, comprueba tus ganancias en la ventanaHistorial del jugador y, si tienes alguna duda con respecto al resultado del juego, contacta con el servicio de asistencia o de atención al cliente del casino y proporciónales todos los detalles, incluido el ID de la partida.

Si se pierde la conexión de la mesa del estudio durante más de 5 minutos, la partida debe cancelarse.

Si es evidente que el cliente habría ganado, el servicio de asistencia transferirá las ganancias a tu cuenta.

Fecha de la última modificación: 29/06/2022